| Vantagens
para o cliente ao preferir a Transportadorabr |
| |
Vantagens pela
Transportadorabr |
Outras transportadoras |
| 1 |
Coleta no mesmo dia :
(Desde que solicitada até 11:00 h e sujeito a confirmação)
|
Sempre coleta no próximo dia útil. |
| 2 |
Seguro de ponta a ponta :
- Nosso transporte é assegurado desde a coleta até a entrega efetiva ao
destinatário. |
Muitas vezes a coleta e/ou a entrega final são
terceirizados e, neste caso, a seguradora poderá criar problemas se houver
sinistro. |
| 3 |
Averbação do seguro é feita antes da coleta :
- Fazemos a Averbação junto a Seguradora antes da coleta.
A Averbação é o documento que efetivamente comprova que a encomenda está
assegurada. |
Dizem que averbam todas as encomendas no final do mes.
Pode ser verdade ou não.
O cliente só saberá quando tiver algum problema
e tiver que acionar a Justiça para ser indenizado. |
| 4 |
Acompanhamento da entrega :
- Fazemos periodicamente o follow-up da entrega e informamos ao cliente
assim que o destinatário receber a encomenda.
Isto permite um maior controle sobre eventuais problemas. |
Não há acompanhamento da entrega.
O remetente só ficará sabendo de enventuais problemas quando o
destinatário reclamar.
|
| 5 |
Nosso prazo é real : |
As transportadoras sempre informam a duração da viagem,
a partir da saída do caminhão.
Porém, eles não informam que as saídas para o destino solicitado são
feitas 3 vezes por semana (por exemplo). |
